刚刚过去的父亲节，让曹操送文登区代理商初君武比平日更加忙碌。后台新订单的提示音接连不断，初君武表示：“比平常多了近百单，大都是蛋糕、鲜花、水果之类的货品。” 一到这种特殊节日，订单暴涨已经成为惯例，初君武也形成了一套完善的运营体系和实战经验：提前预留出两名骑手，缓解爆单的压力，确保订单及时送达。

从没有商家相信到商家主动要求入驻

如今，在文登一提起即时配送或者跑腿业务，人们首先想到的就是曹操送。平均每天，曹操送的订单量高达七百余单，初君武自豪地表示：“我们的帮送服务占据了文登近95%的市场份额。”

然而在运营初期，他也曾面临如何开拓市场的难题

在曹操送入驻文登之前，当地个人跑腿业务已经形成一个相对稳定的局面，配送快，但价格高。在经过充分的市场调研之后，初君武决定把曹操送单笔配送价格设定的更为平民化。可即便如此，刚开始运营的时候订单量仍旧不可观。“一开始商家不信任咱啊，”初君武说，“我一家一家的跑到人家店里，跟商家谈要不要入驻曹操送，我们不仅单价低，配送时间也快，但是大多数商家都抱着观望的态度。”2019年6月份，初君武每天的订单量只有一两单，“因为订单少嘛，我们可以做到每单差不多十到二十分钟就能送达。”

都说机会是留给有准备的人，当曾经服务过的商家出现了爆单的情况，他们率先想到了配送快、价格低的曹操送。“我们配送的大都是餐饮、鲜花这种极易破损的物品，但我们能做到又好又快地把商品送到下单者的手里。当商家爆单的时候，自然就会想到让我们提供运力来消化订单。” 运营不到两个月，初君武每天的最高订单量就增长到50单。 

体验佳、口碑好，商户对曹操送信任就像滚雪球一般，曹操送也顺势抓住了越来越多商家和用户的心。如今，初君武已经不用再一家一家谈合作了：“现在很多商家都是主动跟我们接触，想聊聊关于跟曹操送合作的问题。”

恶劣天气随时待命 用优质的服务和口碑破局

现在流行一句玩笑话，“风里雨里，外卖等你”。这对初君武来说，却是服务准则般的存在。他深知，客户选择一家配送平台最看重的就是送货效率和货品完好程度。服务做得好，才能赢得客户的信赖。

为了确保遇上雨雪等恶劣天气时也会有骑手随时待命，初君武早在招募的时候就会对骑手说明这一点：“我们在招聘的时候就沟通过，如果你可以做到这点，那欢迎加入我们的团队。当然，我们也会给骑手们多补贴的。”

有时面对爆单的情况，为了保证订单可以准时送达，初君武就调动起周围的亲戚朋友一起配送。有开车的，有骑电动车的，有骑自行车的……为了不耽误配送，大家“八仙过海，各显神通”，什么交通方式都有。他诚恳地说：“做我们这行，就是要随时解决客户的问题。更是需要我亲力亲为去做服务和口碑，这对开拓市场是非常重要的。”

初君武还特别感谢了曹操送这个平台：“现在系统不断更新完善，还新增了一键转单功能，很多骑手遇上接错单或想转单的情况，他们自己就能互相协调。这真是极大地减少了我在后台调度的压力。”

退伍军人专送，信任可依靠！专注鲜花、蛋糕等特殊物品配送！

在初君武的配送团队中，有一群身份特殊的人——退伍军人。对于他们，初君武是十分信赖和尊重的。

曾经有过三年军旅生涯的滕大哥，现在是初君武团队的一名夜班骑手。晚上八九点，当大部分外卖骑手结束了一天的工作回家休息时，他穿戴好工作服，开始准备接夜单。忙到凌晨一两点成了他的常态。

骑手是件辛苦的差事，夜间骑手辛苦更是众人皆知。但在滕大哥身上，三年参军经历让他养成了不怕苦不怕累，踏实勤恳，办事稳妥的良好作风。由于蛋糕、鲜花、水果这类物品的特殊性，怕挤怕压、极易损坏不说，配送不及时很容易就无法保证新鲜度。而它们到了滕大哥手里，每次都能保证安全、准时送达。

“碰上下雨下雪，才是真的苦。”他也有过在雨天送外鲜花的经历，因为摔跤把鲜花摔掉了些花瓣，幸好离商家不远，他就跑回店里自费请老板重新制作了一束，然后又以最快的速度送到客户手里。“我们做这一行，就是得保证把货品完好的交到顾客手里嘛。”

说曹操曹操到，岂止是快！

随着国家利好政策不断调整，居民对高品质、多样化的配送需求愈演愈烈，同城配送已然成为热门赛道。曹操送依托开创集团强大的技术与渠道优势，构建了完整的“线上+线下”社群闭环链条，聚合主流平台自配送订单同步，支持一键/自动调用全渠道抢单、转单功能，全面覆盖帮送、帮取、帮买、运货等生活场景，并为鲜花蛋糕客户提供生日应援、卡通送等定制化节日专属配送服务。

针对每一位加盟伙伴，曹操送以盈利为目标，在市场、产品、运营、技术、品牌宣传、指导培训等方面，多维度多渠道进行市场实地指导，复制成功经验，帮加盟商快速起步实现盈利。

同时，曹操送将联合指动生活、有人驿站等本地优质品牌，构建“电商/配送/驿站”一站式“宅经济本地服务模式”，打通本地生活市场，助力同城创业者捧起数字化本地生活服务“金饭碗”！